长春肤康医院开通长春地区健康热线
长春肤康医院将泌尿外科作为重点发展科室,为了方便广大市民,特开通健康热线0431-8128 9662,该热线由长春肤康医院泌尿外科的医师队伍轮流为市民解答有关泌尿外科相关问题,以便更好的发挥连锁医院的优势,更好地为广大市民服务。
长春肤康医院泌尿外科在临床中发现,医院服务中心的电话经常会有很多市民打来询问疾病和就医指导,为了更好的为市民提供有的快捷的问诊服务,长春肤康医院泌尿外科率先在我市开通健康咨询专线0431-8128 9662,由医院医师队伍轮流回复市民问题。
目前,开通一年多以来,医院单日问诊电话达到300余次,更多的是回复包皮过长、包皮包茎、包皮炎、龟头炎、前列腺炎等泌尿外科问题。
很多市民在接受采访时说,以前有了这些问题,都不知道怎么办,也不好意思去问,上网查询也看的不是很懂,有了这个电话,咨询起来很方便,也不会感到不好意思。
市民是方便了,但是长春肤康医院泌尿外科的工作人员却遇到了一些麻烦,主要是电话开通后,电话咨询的人太多,很多人只能大概的表述自己的状况,不能清楚的说明情况,医院工作人员却看不到他们的症状,而不好判断具体病情。在此,长春肤康医院泌尿外科表示,欢迎市民咨询泌尿外科相关问题,如有电话里说不清楚的情况,请市民及时到院,让医生当面面诊。
针对这一现象,长春肤康医院泌尿外科主任姜明振称:为避免电话里说表述不清楚带来一些不必要的麻烦,下一步医院打算在每周指定一天,开展医院开放日,医生面对面活动,让有需求的市民走进医院,更好的了解健康知识,得到更专业的解答。