长春市卫计委调研朝阳区家庭医生签约服务工作
5月23日,由长春市卫生和计划生育委员会主任马平带领的家庭医生签约工作专题调研组,来到朝阳区调研家庭医生签约工作开展情况。调研组由市卫计委副主任刘佳、市卫计委基层卫生处处长王军等相关部门的领导组成。他们通过走访居民、参观朝阳区南湖第二社区卫生服务中心和深入座谈的形式,就当前家庭医生签约服务有关重点工作深入进行实地调研。朝阳区副区长谭景凤、区卫计局局长王佰吉、区卫计局社区卫生服务管理中心主任张智慧等陪同调研。
调研组一行来到朝阳区南湖第二社区卫生服务中心,面对面的了解社区居民对目前家庭医生签约服务工作的满意程度和意见建议。多年来,我们采取了电视、广播、报纸、网络等多种宣传手段进行家庭医生签约服务宣传,与社区居民开展签约服务,居民们对活动内容给予了很高的评价,居民满意度也由较初的68%提高至85%。
然后,在中心的会议室调研组就家庭医生签约服务开展情况召开了座谈会。会上,马平主任听取了朝阳区卫计局局长王佰吉对朝阳区家庭医生签约服务工作的介绍,中心主任王兵兵对南湖第二社区卫生服务中心多年来的做法进行了讲解,调研组的相关领导对基层提出的相关问题做了详细的解答并对工作开展过程中存在的问题和瓶颈进行了研讨。
朝阳区现有常住居民69万人,截至目前,已经组建了56个家庭医生团队,拥有366名团队队员。我们与区内96810户居民签订服务协议,签约人数达23万人,签约率33%,重点人群签约人数75149人,签约率为60%,已超额完成规定的2017年签约目标。由朝阳区卫计局牵头、联合区财政、区人社共同下发了《朝阳区家庭医生契约式服务绩考核方案》。并成立了家庭医生团队绩考核小组,以签约数量、服务质量和满意度作为划拨奖励经费、医务人员的职称评定、事业单位评聘考核、评先选优的重要依据。
调研组对朝阳区家庭医生签约服务工作给予了充分肯定,对南湖第二社区卫生服务中心务实的工作态度给予了高度赞扬。马平主任指出,朝阳区家庭医生签约服务工作在全市走在了前列,作出了表率。他强调,家庭医生签约服务工作在促进分级诊疗、完善医疗卫生服务模式意义重大,要继续加快基层医疗机构信息化建设,完善人才培养和引进机制,建立健全签约服务的内在激励与外部支撑机制,实现社区居民便捷预约就医。调研组将会同相关部门,针对调研中出现的问题和困难,积极研究,着力解决,尽快从政策上,在实践中完善家庭医生签约服务模式,将朝阳区的经验全市推广。
通过此次调研,市卫计委领导对我们的工作给予了高度评价,我们会以更加饱满的热情,全身心地为社区居民的健康服务,有推进医改工作的顺利进行。